Il benzinaio di Pagnacco regala consigli di vita ai clienti

Un’idea semplice, un impatto profondo

A Pagnacco, in provincia di Udine, un distributore di carburanti si distingue per un’iniziativa unica: il “pesca dei consigli”. L’idea, nata da un’esperienza personale e una passione per la mindfulness, è diventata un punto di riferimento per i clienti. Francesco Bazzara, 25 anni, gestisce il distributore per conto del titolare e, da alcuni mesi, regala a ogni cliente un bigliettino con un consiglio di vita. «Vai a fare benzina e il bigliettino ti cambia la giornata», raccontano i clienti, che lo hanno segnalato anche sui social.

Un mix di gentilezza e imprenditorialità

Francesco ha spiegato che l’idea è nata da un’esperienza di vita e da un corso di mindfulness che ha frequentato alcuni anni fa. «Ho imparato tantissimo», ha detto. La sua iniziativa, chiamata “pesca dei consigli”, si basa su un centinaio di frasi, aforismi e suggerimenti di buon senso, in gran parte scritti da lui. «La maggior parte li ho scritti io e derivano dalla mia esperienza di vita», ha spiegato. L’idea è nata spontanea, ma ha trovato un grande successo.

Un’esperienza che cambia la giornata
I clienti raccontano di come i biglietti li hanno aiutati a migliorare la loro giornata. «Ho avuto una giornata storta e il bigliettino mi ha cambiato completamente la giornata», ha detto una signora. «Quel bigliettino è arrivato in combinazione a un accadimento della sua vita. Era felicissima. Mi ha anche parlato del karma», ha raccontato Francesco. Alcuni clienti, come una signora di Gorizia, vengono appositamente a Pagnacco per pescare il biglietto. «La benzina passa in secondo piano. Vai, fai il pieno e ti consegna un bigliettino che ti cambia la giornata», ha scritto una cliente su Facebook.

Un progetto che si espande
Francesco, che è ancora dipendente del titolare, ha confidato che in futuro vorrebbe rilevare il distributore. «Non nascondo che mi piacerebbe rilevarlo», ha detto. L’iniziativa, però, non è nata per un motivo commerciale, ma per una semplice volontà di aiutare. «Perché a me piace dare una mano alla gente. Siccome nella vita, mi è capitato che una persona mi dicesse un giorno una frase che mi ha fatto svoltare la giornata, mi sono chiesto: “Cosa posso fare io nel mio piccolo?”», ha spiegato. I feedback arrivano anche attraverso i gruppi social del paese. «Oltre che su Facebook, mi arrivano messaggi di feedback anche sul gruppo social del paese», ha detto Francesco. «Ce ne fossero di persone così positive», ha commentato una cliente. L’idea, semplice ma profonda, ha trovato un grande riscontro e si sta diffondendo. Un piccolo gesto di gentilezza, che si trasforma in un’esperienza unica per chi lo riceve.